Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia atentamente antes de usar a plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar os serviços da Ava Sales, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com este Termo de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Serviços Prestados
A Ava Sales oferece soluções profissionais em:
CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
Automações de processos
Inteligência Artificial aplicada a vendas e marketing
Os serviços podem ser atualizados, modificados ou descontinuados a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar a plataforma, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso. O compartilhamento de contas não é permitido.
4. Uso Permitido
O usuário se compromete a utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente e com este Termo, não podendo:
Utilizar os serviços para fins ilícitos;
Compartilhar ou comercializar o acesso sem autorização;
Tentar acessar dados de outros clientes ou comprometer a segurança da plataforma.
5. Pagamentos e Assinaturas
Os serviços podem ser oferecidos em formato de planos, assinaturas ou pacotes personalizados. O não pagamento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso. Todos os valores e condições estarão descritos no momento da contratação.
6. Suporte
O tempo de resposta pode variar de acordo com a complexidade da solicitação. A Ava Sales oferece suporte técnico por e-mail: [email protected].
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, tecnologia, marcas e logotipos relacionados à plataforma são de propriedade da Ava Sales e não podem ser reproduzidos ou utilizados sem autorização expressa.
8. Limitação de Responsabilidade
A Ava Sales não se responsabiliza por:
Danos causados por mau uso da plataforma;
Interrupções decorrentes de manutenção, atualizações ou problemas técnicos alheios ao nosso controle;
Resultados comerciais esperados pelo cliente.
9. Cancelamento e Rescisão
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, conforme regras do plano contratado.
A Ava Sales poderá suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos.
10. Alterações nos Termos
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, conforme regras do plano contratado.
A Ava Sales pode modificar este Termo de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com antecedência razoável.
11. Foro e Legislação Aplicável
Este Termo é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [colocar cidade/estado da sede da empresa] para dirimir quaisquer disputas, salvo disposição legal em contrário. Para dúvidas ou suporte, entre em contato: [email protected]